Home > FAQ
Frequently Asked Questions

Kiedy kupuję oprogramowanie ILance co dokładnie otrzymuję?

Kupujesz licencję na użytkowanie oprogramowania. Nie jesteś właścicielem programu jednak możesz dowolnie je modyfikować.

Jakie warunki muszę spełnić aby używać oprogramowania firmy ILance?

Wszyscy użytkownicy muszą podpisać umowę EULA (End User Licence Agreement) i wysłać ją faxem (lub mailem) do firmy ILance.

Czy źródła oprogramowania są zakodowane?

Nie. Zamwiając program otrzymujesz pełną niezakodowaną wersję oprogramowania. System instalacyjny upewnia się czy użytkownik ma ważne klucze licencyjne i czy są one aktywne, co w prosty sposób zapobiega nielegalnym instalacjom.

Jakie wymagania musi spełniać serwer?

Jedna domena oraz jeden adres email. Pojemność dysku od 500MB do 1GB. Pamięć od 512MB do 1GB RAM. Serwer najlepiej 2GHz lub szybszy lecz procesory powyżej 1GHz powinny wystarczyć.

Jakie są wymagania PHP?

PHP wersja 4.3 lub wyższa. Co należy skonfigurować przed rozpoczęciem instalacji oprogramowania?
Minimalne wartości dla zmiennych PHP powinny być zbliżone do następujących:
max_execution_time 300
memory_limit 32M
Jeśli posiadasz konto u dostawcy usług hostingowych czasami php.ini jest niedostępne. Jeśli nie masz dostępu do tego pliku możesz użyć .htaccess, który jest zlokalizowany w katalogu głównym oprogramowania. Powinno to wyglądać następująco:
php_value max_execution_time 300
php_value memory_limit 32M
Wymagane są również następujące rozszeżenia PHP dla ILance:
bcmath, date, hash, inconv, pcre, session, libxml, tokenizer, zlib, simplexml, dom, spl, wddx, xml, xmlreader, xmlwriter, mbstring, curl, exif, gd, image, mcrypt, mysql, openssl
Dla LanceAlert wymagane jest rozszeżenie:
sockets

Jakie są wymagania MySQL?

Serwer MySQL wersja 3 lub wyższa z jedną bazą danych. Dla najlepszej funkcjonalności polecamy MySQL wersja 5 lub nowsza oraz dostawcę usług hostingowych, który nie wyznacza limitów odnośnie transferu danych.

Czy mogę użyć innej bazy danych niż MySQL?

Obecnie nie jest to możliwe. Oracle i MSSQL być może będą mogły być wykorzystane w niedalekiej przyszłości.

Jak prowadzone jest wsparcie dla produktów?

Każdego miesiąca nasi licencjonowani Klienci mają uaktualnioną wersję programu, która jest dostępna w menu w zakładce Użytkownicy. Użytkownicy mogą korzystać ze wsparcia dostępnego na forum ILance. Forma wsparcia może być w każdej chwili zmieniona bez informowania o tym fakcie użytkowników.

Czy uaktualnienia oprogramowania będę otrzymywać dożywotnio?

Nie. Każdy Klient otrzymuje aktualizacje przez 12 miesięcy od dnia zakupu licencji. Każdy kolejny rok kosztuje $99 i obejmuje regularne aktualizacje wersji oraz wsparcie na forum.

Zmodyfikowałem kod oprogramowania. Czy jestem uprawniony do uaktualnień?

Tak ale niestety ILance nie jest w stanie supportować zmienionych kodów. Jest możliwość zmiany kodu korzystając z ILance API hooks. Po więcej informacji na ten temat zapraszamy na forum.

Czy mogę zintegrować ILance z moim oprogramowaniem?

Tak ale potrzebna jest wiedza programistyczna z zakresu PHP oraz MySQL. Oprogramowanie ILance oferuje programistom mozliwość dodania ich własnego zmienionego kodu PHP. Na przykład jeśli programista chce zmienić jedną z sekcji rozliczeń będzie w stanie to zrealizować poprzez odnalezienie lokalizacji API w źródłach rozliczeń i dołączenie jakiegokolwiek kodu PHP do tej specyficznej lokalizacji API, która wykona ten kod bez zmiany kodu źródłowego. Pozwala to właścicielowi strony na modyfikowanie szkieletu i jednocześnie bycie dalej uprawnionym do wszelkich aktualizacji.

Kożystam z VBulletin®. Czy moi użytkownicy mogą się logować do ILance?

Firma ILance przygotowała plik vbulletin_to_ilance.php dzięki któremu jest to mozliwe. Skrypt ten przeniesie użytkowników z programu VBulletin® do ILance.

Znalazłem błąd. Co z tym zrobić?

Wszystkie błędy należy zgłaszać do specjalnego narzędzia, które ewidencjonuje błędy i pozwala śledzić ich status.

Czy łatwo zintegrować mój własny szablon z systemem ILance?

Jeśli posiadasz wiedzę z zakresu HTML i CSS nie będziesz mieć z tym problemów. W oprogramowaniu ILance można skorzystać z menadżera szablonów. Poza tym jeżeli nie masz w tej kwestii doświadczenia mamy w naszym środowisku mnóstwo profesjonalistów z tego zakresu, których mozna wynająć do pomocy.

Czy ILance wspiera wielojęzykowość?

Tak, system zawiera frazy językowe, które umożliwiają zastępowanie lub zmienianie istniejących fraz. Jeśli chcesz przetłumaczyć wybrane zdania na różne języki możesz to zrobić w prosty sposób przez edycję plików xml lub korzystając ze specjalnego narzędzia specjalnie przygotowanego do tego celu przez firmę ILance.

Czy mój język jest obsługiwany?

ILance jest angielskojęzycznym zespołem aczkolwiek możesz edytować angielskie tłumaczenie i przetłumaczyć tekst na swój język. Wówczas do tłumaczącego będzie należało uaktualnianie systemu o nowe frazy.

Czy ILance współpracuje z Paypal?

Tak, ILance współpracuje z Paypal. Można używać go do zasilenia konta lub bezpośrednich płatności. Dodatkowo ILance wspiera również płatności rekurencyjne, co oznacza, że użytkownik nie musi co miesiąc odnawiać planu taryfowego gdyż jest to robione automatycznie dopóki z tego nie zrezygnuje.

Czy ILance wspiera Paypal Payflow Pro Gateway?

Niestety ILance nie wspiera tej formy płatności.

Kiedy rejestruję się na Paypal jaki plan powinienem wybrać aby uzywać IPN?

ILance rekomenduje konto firmowe aczkolwiek inne plany prawdopodobnie będą również działać.

Czy ILance wspiera 2Checkout?

Nie, ILance nie współpracuje z 2Checkout.

Czy ILance współdziała z Authorize.net?

Tak. Płatności kartą kredytową mogą byc realizowane w systemie aukcyjnym bez opuszczania strony. Obecnie kartą kredytowa można wpłacic pieniądze na konto depozytowe. Pozwala to nabywcom na realizowanie płatności przez to konto.

©2008 ILance Inc., all rights reserved.